Le télémarketing est une fonction surtout employée par les sociétés de e-commerce mais qui a tendance à se généraliser de nos jours. Définition
Télémarketing, service +
- Elaboration d’opérations de marketing direct (phoning, campagnes mailings, faxing, sms-mailing,…)…
- Reflexionssur les techniques de GRC (gestion de la relation client)
- Recherche de fichiers clients qualifiés et mises à jour